Zwroty i reklamacje
Wszystkie ubrania i dodatki Endo to gwarancja najwyższej jakości. Jeśli jednak zdarzy się, że dany produkt nie będzie odpowiadał Twoim oczekiwaniom – istnieje możliwość zwrócenia go w terminie nie dłuższym niż 10 dni od daty otrzymania dostawy.
Podstawą przyjęcia zwrotu lub reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
Zwracany towar w oryginalnym opakowaniu (z metką, bez śladów użytkowania) wraz z formularzem zwrotu i dowodem zakupu należy odesłać przesyłką pocztową w przeciągu 10 dni od daty jego otrzymania.
Zgłoszenia reklamacji należy dokonać drogą elektroniczną lub telefoniczną. Reklamowany towar prosimy odesłać przesyłką pocztową załączając do niej wypełniony formularz reklamacyjny. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty dostarczenia reklamowanego towaru do sklepu. O rozpatrzeniu reklamacji zostaniecie Państwo poinformowani drogą elektroniczną.
Towar zwracany lub reklamowany należy wysłać na adres:
E-sklep Endo, Ul. Krakowska 45, lok. 75, 42-202 Częstochowa, z dopiskiem „reklamacja”/”zwrot”
Szczegółowych informacji udzieli Państwu nasz Endo-konsultant
pod numerem telefonu 0 801 70 33 33 lub 022 864 10 38 w godzinach 9.00-17.00
lub pod adresem e-mail: e-sklep@endo.pl
